[애드쇼파르] 2022년 3월 19일 <Food Panda>는 공식 성명을 통해 지난 3월 16일 오전 7시부터 7시 30분까지 시스템 오류로 인해 배달원의 수당이 삭감된 점에 대해 사과를 하고 정상적으로 수당이 산정이 되도록 복구를 하였다고 밝혔다.
배달원들은 배달 거리 1km당 550짯에서 750짯으로 수당을 받고 있지만 약 30분동안 수당이 200짯으로 반영이 되었으며 이 부분에 대해선 즉시 복구 조치를 하고 소급하여 지급할 것을 약속하였다.
배달원들은 교대 근무 횟수, 배달 거리, 시간 경과에 따른 성과 등의 여러가지 변수를 통해 투명한 수당을 받고 있으며 월 평균 30만짯에서 최고 월 60만짯까지 수당을 받는 경우도 있다고 한다.
하지만 최근 몇달간 배달원의 수당이 하향 조정이 되었으며 이에 대해 푸드판다는 배달원의 수당을 개선하기 위해 방안을 모색하고 있다고 설명하였다.
앞으로 유가 보조금과 같은 항목으로 수단 보전이 될 수 있도록 할 예정이며 추후 공지할 것이라고 하였다.
